Pourquoi chercher une alternative à Google Analytics ?
Google Analytics est l’outil d’analyse web le plus utilisé au monde. Puissant, gratuit (du moins en apparence) et largement documenté. Pourtant, depuis quelques années, un vent de doute souffle sur son hégémonie. Pourquoi ? Principalement à cause des questions croissantes autour de la confidentialité des données et de la conformité au RGPD.
Dans un contexte où la confiance des utilisateurs est devenue une denrée stratégique, de plus en plus d’entreprises — PME comme grands comptes — se tournent vers des solutions plus éthiques. Et ici, un nom revient de plus en plus souvent : Matomo Analytics. Anciennement connu sous le nom de Piwik, Matomo s’impose comme une alternative sérieuse, respectueuse de la vie privée et efficace.
Matomo : portrait d’un outil analytique respectueux
Matomo est une solution d’analyse web open-source, utilisée par plus d’un million de sites dans le monde. À la différence de Google Analytics, Matomo vous offre un contrôle total sur vos données. Où elles sont stockées, qui y accède, comment elles sont traitées. Rien n’est transmis à des serveurs tiers (sauf si vous le décidez), et aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales.
Concrètement, Matomo peut être hébergé en mode cloud (sur l’infrastructure de Matomo) ou en mode on-premise (hébergement sur vos propres serveurs, pour les plus prudents). Cette flexibilité est l’un de ses atouts majeurs.
RGPD : le match Matomo vs Google
Disons-le clairement : Google Analytics est dans le viseur des autorités européennes. Plusieurs régulateurs, dont la CNIL en France et son homologue autrichien, ont émis des avertissements publics : l’utilisation de Google Analytics dans sa version standard ne respecte pas le RGPD.
Pourquoi ? Car les données collectées sont transférées aux États-Unis, ce qui pose problème en l’absence d’un accord juridique solide (le Privacy Shield ayant été invalidé). Résultat : de nombreuses entreprises s’interrogent sur leur exposition juridique.
Matomo, de son côté, coche toutes les cases de la conformité. En hébergeant vos données en Europe ou sur vos propres serveurs, vous restez maître à bord. De plus, Matomo propose un mode « sans cookie », largement plébiscité par les DPO et les juristes d’entreprise, qui permet d’éviter l’obligation du consentement explicite tout en obtenant des statistiques fiables.
Fonctionnalités : pas de compromis sur la performance
S’il est légitime de penser qu’une solution éthique sacrifie des fonctionnalités, Matomo démontre l’inverse. L’outil propose un socle d’analyses très complet :
- Suivi en temps réel du trafic
- Rapports personnalisables
- Analyse des pages les plus visitées, sources de trafic, taux de rebond, conversions…
- Suivi des événements, des campagnes marketing et des parcours utilisateurs
- Module e-commerce (avec tunnel de conversion)
- Analyse de la performance des objectifs (taux de transformation, abandon, etc.)
Et comme s’il fallait enfoncer le clou, Matomo propose aussi des fonctionnalités avancées comme les heatmaps, les enregistrements de sessions, les sondages utilisateurs, ou encore l’A/B testing — souvent payants chez d’autres fournisseurs.
La maîtrise des données : un levier stratégique
En gardant le contrôle sur vos données analytiques, vous pouvez les croiser avec vos autres sources business internes, sans exposer ces informations à des entreprises tierces. Cela permet une meilleure personnalisation, une optimisation des campagnes et une meilleure prévisibilité sans aucune fuite stratégique.
C’est aussi une façon de valoriser votre marque en prônant la transparence. De plus en plus de consommateurs sont sensibles à la protection des données personnelles. Leur afficher que vous utilisez un outil respectueux, c’est envoyer un signal fort.
Et côté technique ? Une implémentation simple (et assistée)
Matomo peut être installé rapidement, surtout si vous optez pour la version cloud. En auto-hébergement, il demandera un peu plus de ressources (serveur, base de données, configuration), mais rien de rédhibitoire. Une documentation détaillée, une communauté active et même des prestataires spécialisés vous accompagnent si besoin.
L’intégration avec les CMS comme WordPress, Joomla ou Drupal est facilitée grâce à des plugins dédiés. Quant au suivi e-commerce ? Il fonctionne parfaitement avec WooCommerce, Magento ou PrestaShop.
Et pour ceux qui craignent la migration depuis Google Analytics, Matomo propose un outil d’importation des données GA. De quoi assurer une transition en douceur.
Un exemple concret : PME du BTP cherchant la sérénité
On prend souvent les grandes entreprises comme porte-étendard du RGPD. Pourtant, ce sont souvent les PME qui ont le plus à perdre en cas de non-conformité. Prenons l’exemple d’une PME du secteur du BTP spécialisée dans les rénovations énergétiques, avec un site acquis via Google Ads.
Le fondateur découvre que malgré ses efforts, ses données passent toujours par des serveurs américains. Son agence web lui recommande alors Matomo. Résultat ? En 48h, le site est migré, les cookies retirés, la conformité restaurée. Et surprise : les statistiques sont plus précises, notamment sur les conversions. Pourquoi ? Parce que l’utilisateur a accès à toutes les données, sans filtrage à la sauce Google.
Coût : une solution compétitive (et sans surprise)
Matomo est gratuit en version auto-hébergée. Vous ne payez que vos coûts d’hébergement. Pour les entreprises qui préfèrent la simplicité ou qui ont besoin de support, Matomo Cloud propose plusieurs plans, à partir de quelques dizaines d’euros par mois.
Aucune publicité masquée, aucune donnée revendue : le modèle économique est transparent. Et surtout, les données collectées vous appartiennent.
En comparaison, Google Analytics 4 (leur nouvelle version) est certes gratuit, mais nécessite souvent des développements supplémentaires, une expertise plus poussée… et implique une dépendance technique et stratégique à un géant du web. Est-ce vraiment gratuit, dans les faits ?
Matomo : un choix de bon sens pour les entreprises responsables
Choisir Matomo, ce n’est pas seulement cocher une case “RGPD” pour dormir tranquille. C’est aussi faire le choix d’une transparence durable avec ses utilisateurs, d’une maîtrise stratégique des données et d’un moteur d’analyse robuste pour piloter sa croissance.
À l’heure où consommateurs et régulateurs deviennent de plus en plus exigeants, les entreprises qui anticipent se démarquent. Matomo est un outil fait pour celles et ceux qui veulent avancer sans compromis entre performance et éthique.
Vous pensiez que l’éthique nuisait à l’efficacité ? Matomo vous prouve le contraire. Et ce, sans passer par Mountain View.